对于每一个迎接新生命的家庭而言，喜悦之余，总伴随着一丝甜蜜的“烦恼”—— 为孩子办理出生后一系列必要证件和手续。新生儿相关证件的办理需涉及多部门、多窗口，申请人需要在多个部门间跑动并提交材料，流程复杂，来回跑好几个部门，费时又费力。如今，随着 “高效办成一件事” 改革的深入推进，特别是 2024 年新生儿出生“一件事” 集成服务的全面落地，这一切已成为历史。

孟津区积极响应国家关于“高效办成一件事”的部署要求，打破部门壁垒，整合政务资源，遵循就近办、网上办、一次办、方便办的原则，通过线上线下融合，拓宽办理渠道，充分发动全区有助产资质的 5 家医院全面推广新生儿出生“一件事”，实现孟津区助产机构新生儿出生“一件事”业务全覆盖。通过数字赋能，将新生儿出生“一件事” 办理时间缩短至 5 个工作日，办理时间缩短 80% 以上，通过梳理、归并、流程优化，将多张申请表整合为 1 张《新生儿出生“一件事”联办申请表》，采用一表申请模式，使材料数量减少了 70% 以上。新生儿父母可以选择通过豫事办 App 或支付宝小程序进行线上申请，由助产机构工作人员进行辅导填报，后台通过政务数据共享交换平台，将申请信息和材料分发给公安、医保、社保等部门同步办理。各部门通过系统协同、并联审批、集中制卡，邮寄送达，让新生儿家庭不出医院办好新生儿出生医学证明、预防接种证、新生儿入户、医保参保登记、科学育儿指导服务、生育津贴支付（免审即享）、生育医疗费支付、社会保障卡申领等 8 个联办事项，真正实现了“最多跑一次”， 甚至“一次不用跑”。新生儿出生“一件事”上线以来，共办理业务 1996 件，真正实现了“一次告知、一表申请、一网受理、一站服务”，切实改善了群众办事体验，提升了服务效能。

不止新生儿服务领域，过去为孩子办理入学报名，也曾是孟津区家长们的一场 “奔波战”。家长需往返教育、公安、社保等多个部门，重复提交各类证明材料，面临流程繁、多头跑、耗时又费力的难题。针对这一痛点，孟津区同样积极响应“高效办成一件事” 改革部署，由教育、公安、人社、卫健、自然资源等多部门协同联动，依托政务数据共享平台，对入学服务进行了革命性重塑，实现了全程线上便捷办理。

如今，家长只需登录政务服务平台，进入教育入学“一件事” 专区申请，即可完成整个报名流程。系统自动核验户籍、房产、居住证、社保、疫苗接种等关键信息，家长无需重复提交纸质材料，仅需补充少量信息即可，报名材料精简超 70%，办理时间由数周压缩到几分钟，极大减轻了家长负担。同时，报名全流程透明可查，办件状态、录取结果实时推送，做到了阳光操作、公正公开，让家长安心省心。自教育入学“一件事” 开展以来，已惠及 827 个家庭，家长满意度 100%，显著提升了政务服务效能和教育便民的水平与温度。

从新生儿出生到孩子教育入学，孟津区以“高效办成一件事” 改革为抓手，在民生关键领域持续发力，通过打破部门壁垒、推动数据共享、优化办理流程，让“多头跑” 变“一站办”、“长时间” 变 “高效率”，不仅切实解决了群众办事的操心事、烦心事，更用政务服务的“温度”，为万千家庭增添了生活的“幸福感”。

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