一是强化组织保障,筑牢服务基石。成立文旅服务保障指挥部,印发《孟津区常态化做好节假日文旅服务保障工作方案》,保障文旅活动顺利开展。牵头组织多部门对全区A级景区、重要景点、酒店民宿等76家涉旅企业开展全覆盖监督检查,整改隐患58个。联动融媒体中心、各镇(街道)发布旅游攻略、活动预告等视频17期,引流视频30余条,向省市推送视频12期,着力提升曝光率。
二是丰富产品供给,激活消费市场。联动景区、各镇(街道) 推出美食、艺术、非遗体验、文化惠民等六大主题活动。全面激 活国有景区引入民营资本后的发展动能,推动区域消费提档升级。 投入200万元补贴汉光武帝陵、魏坡西西谷等4景区开展“首次入园免门票”活动,降低消费门槛,激发消费意愿。联动龙门石窟、应天门等景区推出“联票折扣”优惠活动,扩大消费辐射范围。
三是精细监管服务,优化游客体验。强化值班值守,统筹信息报送和突发事件处置,高效处理游客投诉4起。联合市场监管、城市管理、交通运输等部门,检查餐饮住宿等经营单位114家次,规范占道经营288起,查处违规车辆79台次,保障“吃住行游购娱”全链条安全。及时发布安全预警信息、文明旅游倡议、住宿信息等,组织志愿者做好引导服务,为游客营造美好体验。双节期间虽受连续阴雨天气等影响,但全区文旅消费韧性凸显,共接待游客76.4万人次,综合收益15879万元,为去年同期的90.5%、91.5%,其中魏坡新序举办艺术季,单日最高接待游客7.5万人次。
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