2020年3月2日至3月8日，我县共受理110联动、网民诉求事项435件，其中新受理110联动事项244件，网民诉求事项191件，已全部办结，办结率100%。

新受理110联动事项244件，其中涉及市政及社会事务类45件，劳动保障类15件，农业农村类66件，交通类32件，领导交办事项44件，其他事项17件，重复诉求25件。剔除涉法涉诉、无法联系、重复信访等因素，回访群众满意率为98.8%。其中办理较好的事项有：“会盟镇马庄村村里有人散养鸡”“永龙化工厂私用地下水”等事项。

新受理网民诉求事项191件，其中洛阳市群众诉求系统事项58件，阳光信访系统事项4件，洛阳网百姓呼声事项55件，人民网地方领导留言板事项6件，其他诉求事项33件，重复诉求35件。其中办理较好的事项有：“朝阳镇什么时候能办理出生证明和上户口”“华冠齿轮克扣拖欠工资”“朝阳镇师庄社区大量外地租客进入”等事项。

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