一周群众诉求事项办理情况 (1月13日—1月19日)

发布时间:2020-01-20 来源:110联动办

2020年1月13日至1月19日,我县共受理110联动、网民诉求事项480件,其中新受理110联动事项247件,网民诉求事项233件,已全部办结,办结率100%。

新受理110联动事项247件,其中涉及市政及社会事务类36件,劳动保障类15件,农业农村类112件,交通类9件,领导交办事项15件,其他事项41件,重复诉求19件。剔除涉法涉诉、无法联系、重复信访等因素,回访群众满意率为98.9%。其中办理较好的事项有:“送庄镇后沟村退休教师工资没有发”“咨询城乡居民养老保险补缴问题”等事项。

新受理网民诉求事项233件,其中洛阳市群众诉求系统事项85件,阳光信访系统事项3件,洛阳网百姓呼声事项83件,人民网地方领导留言板事项7件,其他诉求事项36件,重复诉求19件。其中办理较好的事项有:“兰亭国际13号可以办理房产证吗”“黄河明珠门面房乱收租”等事项。


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