2019年12月23日至12月29日，我县共受理110联动、网民诉求事项504件，其中新受理110联动事项266件，网民诉求事项238件，已全部办结，办结率100%。

新受理110联动事项266件，其中涉及市政及社会事务类61件，劳动保障类23件，农业农村类55件，交通类37件，领导交办事项31件，其他事项26件，重复诉求33件。剔除涉法涉诉、无法联系、重复信访等因素，回访群众满意率为98.8%。其中办理较好的事项有：“会盟镇上河村房屋泡水”“ 亚威金地家园暖气不热”等事项。

新受理网民诉求事项238件，其中洛阳市群众诉求系统事项82件，阳光信访系统事项6件，洛阳网百姓呼声事项80件，人民网地方领导留言板事项5件，其他诉求事项26件，重复诉求39件。其中办理较好的事项有：“平乐东路停车位私设地锁 ”“咨询麻屯镇郁香华庭的商铺抵押情况”等事项。

()