2022年3月,区110联动中心共受理群众诉求事项4611件,日均 149 件,办结率100%,回访满意度 96.8%。
根据《孟津区110 联动网民诉求办理工作考核暂行办法》规定,区110联动中心坚持月通报制度,从本月起对全区联动单位群众诉求办理数量、办结率、延期率、回访率、督办率等方面进行量化考核排名。
3月镇/街道、区直单位、公共服务单位排名第一的分别为:城关镇、平乐镇、住建局、汇兴水务公司,以上单位在群众诉求办理工作中强化担当意识,反映迅速、处置得当,在提高办理质量方面取得了较好成效。
3月镇/街道、区直单位、公共服务单位排名末位的分别为:常袋镇、卫健委、中国移动孟津分公司。
附件:2022年3月各联动单位群众诉求办理工作排名
2022年3月各联动单位群众诉求办理工作排名
类别 | 排序 | 单位 | 排序 | 单位 | 排序 | 单位 |
镇、街道、集聚区 | 1 | 城关镇 | 1 | 平乐镇 | 3 | 小浪底镇 |
4 | 横水镇 | 5 | 送庄镇 | 6 | 麻屯镇 | |
7 | 吉利街道 | 8 | 河阳街道 | 9 | 康乐街道 | |
10 | 朝阳镇 | 11 | 白鹤镇 | 12 | 吉利华阳 产业集聚区 | |
12 | 西霞院街道 | 14 | 会盟镇 | 15 | 常袋镇 | |
区直部门 | 1 | 住建局 | 2 | 教体局 | 3 | 市场监管局 |
4 | 交通局 | 5 | 城管局 | 5 | 住房保障和 房产服务中心 | |
7 | 农业农村局 | 8 | 公安局 | 9 | 社保中心 | |
10 | 自然资源局 | 11 | 生态环境局 | 12 | 残联 | |
13 | 民政局 | 14 | 发改委 | 15 | 退役军人 事务局 | |
16 | 编办 | 17 | 科工局 | 17 | 林业局 | |
17 | 文广旅局 | 17 | 人社局 | 17 | 医疗保障局 | |
17 | 税务局 | 17 | 司法局 | 17 | 政务服务和大数据管理局 | |
17 | 交警大队 | 17 | 消防大队 | 27 | 水利局 | |
28 | 卫健委 | |||||
公共服务单位 | 1 | 汇兴水务公司 | 2 | 供电公司(南) | 3 | 城投公司 |
4 | 中国移动 孟津分公司 |
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