2020年12月7日至12月13日，我县共受理110联动、网民诉求事项569件，已全部办结，办结率100%。

新受理110联动事项429件，其中涉及市政及社会事务类201件，劳动保障42件，农业农村类77件，交通类62件，其他事项47件。新受理网民诉求事项140件，其中洛阳市群众诉求系统事项60件，阳光信访系统事项4件，洛阳网百姓呼声事项52件，人民网地方领导留言板事项19件，其他诉求事项5件。剔除涉法涉诉、无法联系、重复信访等因素，回访群众满意率为98.9%。

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