2020年1月20日至2月3日,我县共受理110联动、网民诉求事项877件,其中新受理110联动事项725件,网民诉求事项152件,已全部办结,办结率100%。
新受理110联动事项725件,其中涉及市政及社会事务类143件,劳动保障类263件,农业农村类194件,交通类18件,领导交办事项36件,其他事项42件,重复诉求29件。剔除涉法涉诉、无法联系、重复信访等因素,回访群众满意率为98.8%。其中办理较好的事项有:“麻屯镇建业城小区物业费乱定价”“白鹤镇宁嘴村有武汉归家人员”等事项。
新受理网民诉求事项152件,其中洛阳市群众诉求系统事项50件,阳光信访系统事项5件,洛阳网百姓呼声事项44件,人民网地方领导留言板事项7件,其他诉求事项18件,重复诉求28件。其中办理较好的事项有:“朝阳镇周寨村黑诊所输液打针无人管”“送庄镇东山头村用水问题反映”等事项。
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