一周群众诉求事项办理情况 (2019年12月30日—2020年1月5日)

发布时间:2020-01-06 来源:110联动办

2019年12月30日至2020年1月5日,我县共受理110联动、网民诉求事项514件,其中新受理110联动事项258件,网民诉求事项256件,已全部办结,办结率100%。

新受理110联动事项258件,其中涉及市政及社会事务类33件,劳动保障类13件,农业农村类89件,交通类13件,领导交办事项19件,其他事项52件,重复诉求39件。剔除涉法涉诉、无法联系、重复信访等因素,回访群众满意率为98.8%。其中办理较好的事项有:“朝阳镇农机补贴没有发放”“引黄入洛工程占地补偿款没有发”等事项。

新受理网民诉求事项256件,其中洛阳市群众诉求系统事项91件,阳光信访系统事项6件,洛阳网百姓呼声事项88件,人民网地方领导留言板事项7件,其他诉求事项22件,重复诉求42件。其中办理较好的事项有:“腾飞花园B区1号楼有预售许可证吗”“残疾人两补需要审核多久”等事项。


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