2019年12月2日至12月8日，我县共受理110联动、网民诉求事项544件，其中新受理110联动事项285件，网民诉求事项259件，已全部办结，办结率100%。

新受理110联动事项285件，其中涉及市政及社会事务类61件，劳动保障类24件，农业农村类73件，交通类33件，领导交办事项41件，其他事项22件，重复诉求31件。剔除涉法涉诉、无法联系、重复信访等因素，回访群众满意率为98.8%。其中办理较好的事项有：“朝阳镇南石山村水网改造拖欠工资”“黄河路某户天然气泄漏”等事项。

新受理网民诉求事项259件，其中洛阳市群众诉求系统事项88件，阳光信访系统事项6件，洛阳网百姓呼声事项85件，人民网地方领导留言板事项6件，其他诉求事项35件，重复诉求39件。其中办理较好的事项有：“新广场东侧停车场有个“害人钉””“朝阳伯乐村拖欠垃圾清运费”等事项。

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