2019年11月11日至11月17日，我县共受理110联动、网民诉求事项570件，其中新受理110联动事项343件，网民诉求事项227件，已全部办结，办结率100%。

新受理110联动事项343件，其中涉及市政及社会事务类76件，劳动保障类46件，农业农村类89件，交通类44件，领导交办事项32件，其他事项27件，重复诉求29件。剔除涉法涉诉、无法联系、重复信访等因素，回访群众满意率为98.8%。其中办理较好的事项有：“行政大厅附近路段禁行无法办理大货车审验”“平乐镇上古村8组土地确权漏登”等事项。

新受理网民诉求事项227件，其中洛阳市群众诉求系统事项80件，阳光信访系统事项6件，洛阳网百姓呼声事项75件，人民网地方领导留言板事项5件，其他诉求事项19件，重复诉求42件。其中办理较好的事项有：“孟庄市场自来水水压低”“师庄社区收取地下停场费用是否合理”等事项。

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