2019年10月21日至10月27日，我县共受理110联动、网民诉求事项426件，其中新受理110联动事项241件，网民诉求事项185件，已全部办结，办结率100%。

新受理110联动事项241件，其中涉及市政及社会事务类83件，劳动保障类15件，农业农村类47件，交通类14件，领导交办事项31件，其他事项33件，重复诉求18件。剔除涉法涉诉、无法联系、重复信访等因素，回访群众满意率为98.8%。其中办理较好的事项有：“孟庄小学广场附近摊贩占道经营”“ 长华安置房1号楼房屋漏水”等事项。

新受理网民诉求事项185件，其中洛阳市群众诉求系统事项71件，阳光信访系统事项2件，洛阳网百姓呼声事项64件，人民网地方领导留言板事项5件，其他诉求事项33件，重复诉求10件。其中办理较好的事项有：“建议建设人行天桥”“2019年孟津平乐镇煤改电取暖桌什么时间发”等事项。

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