2019年10月14日至10月20日，我县共受理110联动、网民诉求事项587件，其中新受理110联动事项288件，网民诉求事项199件，已全部办结，办结率100%。

新受理110联动事项288件，其中涉及市政及社会事务类74件，劳动保障类26件，农业农村类64件，交通类28件，领导交办事项31件，其他事项44件，重复诉求21件。剔除涉法涉诉、无法联系、重复信访等因素，回访群众满意率为98.5%。其中办理较好的事项有：“朝阳镇瀍沟村违建农田”“ 麻屯镇乐尚健身房拖欠工资”等事项。

新受理网民诉求事项199件，其中洛阳市群众诉求系统事项75件，阳光信访系统事项6件，洛阳网百姓呼声事项67件，人民网地方领导留言板事项5件，其他诉求事项31件，重复诉求15件。其中办理较好的事项有：“郁香华庭物业在未交房的情况下强行收取物业费”“润祥家园今冬是否供暖”等事项。

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