2019年9月23日至9月29日，我县共受理110联动、网民诉求事项515件，其中新受理110联动事项259件，网民诉求事项256件，已全部办结，办结率100%。

新受理110联动事项259件，其中涉及市政及社会事务类51件，劳动保障类45件，农业农村类76件，交通类31件，领导交办事项13件，其他事项22件，重复诉求21件。剔除涉法涉诉、无法联系、重复信访等因素，回访群众满意率为96.9%。其中办理较好的事项有：“亚威北门馍菜汤店油烟污染”“ 忆江南洗浴中心拖欠员工工资”等事项。

新受理网民诉求事项256件，其中洛阳市群众诉求系统事项110件，阳光信访系统事项3件，洛阳网百姓呼声事项104件，人民网地方领导留言板事项5件，其他诉求事项18件，重复诉求16件。其中办理较好的事项有：“小浪底专线麻屯镇段坑洼不平”“大华商贸城西出口出租车占道候客”等事项。

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