办理事项：临时救助

办理条件：

（1）因火灾、交通事故等意外事件，或家庭成员突发重大疾病及遭遇其他特殊困难等原因，导致基本生活暂时出现严重困难、需要立即采取救助措施的家庭或个人。

（2）其他特殊原因造成基本生活难以维持，需立即采取救助措施防止造成人员死亡、伤残等严重后果的家庭或个人。

（3）因客观原因造成家庭收入突然大幅下降，或因教育、医疗等生活必需支出突然大幅增加暂时超出家庭承受能力，导致一定时期内家庭基本生活出现严重困难的家庭或个人。原则上其家庭人均可支配收入应低于当地上年度人均可支配收入，且家庭财产状况符合当地有关规定 。

申请材料：临时救助申请表及申请书、家庭成员的户口本、身份证及复印件、代办人与被救助对象的关系证明、救助人员的银行卡复印件、证明生活困难的资料、重大疾病者需提供医院诊断证明（原件）、医疗费用结算发票等。

办理流程：

（1）申请人向户籍所在地的乡镇书面申请，提供家庭成员身份证、户口本及其他材料。

（2）乡镇自受理申请材料之日起，通过入户调查、邻里访问、信息核对等方式，对申请人的经济情况、实际生活状况进行调查核实。申请人应主动配合调查，准备相关证明材料。

（3）乡镇人民政府对经审核符合救助条件的，在申请人所在地村（居）政务公开栏公示7天，无异议后上报区民政局。

（4）区民政局业务部门根据镇（街道）民政所的审核意见，结合申请人的个人实际支付情况作出审批决定，按照不超过城镇低保标准的6倍一次性发放救助金（一卡通形式）。原则上，同一事由一年内只能申请一次临时救助。

办理时间：工作日8:30-12:00、14:30-18:00

办理地点：各乡镇（街道办）服务大厅或村（居）委会。

监督地址：孟津区桂花大道398号（民政局）

投诉电话：0379-67920181

(撰稿：杨戬 审核：侯忠义)