一、 总体情况

政务公开是打造阳光政府、透明政府的重要基础和前提。一年来，白鹤镇政务公开工作在县政务公开工作领导小组的精心指导下，深入贯彻落实中央和省、市、县的工作部署和要求，积极推行政务公开制度，加强社会主义民主法制建设和党风廉政建设，加强权力监督、转变工作作风，推动依法行政、方便群众办事，努力构建方便群众的服务机制、简便快捷的办事机制和遏制腐败的约束机制，推动政务公开工作再上新台阶，先后在中共孟津网、微信公众号“醉美白鹤”和镇、村公开公示栏上公示各类信息500余条，使白鹤镇政务公开工作向制度化、规范化发展。现就全镇2020年政务公开工作总结如下:

（一）统一认识，加强领导，确保政务公开落到实处。

实行政务公开，让群众了解政府工作，参与政府决策，监督政府依法行政，完全符合广大人民群众的愿望，是加强基层民主政治建设的重要内容，也是乡镇人大对政府实行监督的重要载体。白鹤镇着眼于建立政务公开长效机制和监督机制，把政务公开成为一种自觉的意识和行为，确保政务公开各项工作落到实处，年初，我镇召开党政联席会议和镇村两级干部会议，对全年的政务公开和村务公开工作进行再安排再部署，要求包村班子成员负责组织实施和督促检查，设立政务公开办公室，承办政务公开的具体事项，全面公开办事程序、简化办事流程，重大事项、特殊情况等做到提前告知、提前宣传。坚持落实重大事项民主决策制度、“4+2”工作法，做到定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，内容公开与程序公开相结合，对需要更开的内容及时收集审核进行公开，对已公开的内容随时进行更新，确保年度镇民政低保五保、脱贫攻坚、村级管理事务、党建发展等各类政务信息公开的及时、完整、有效。

（二）围绕内容、形式、程序，不断深化政务公开。

为确保政务公开工作质量和效果，白鹤镇紧紧围绕公开内容、形式和程序做好文章，不断推动政务公开工作开展。

一是公开内容要全面、及时、准确。（1）每月5日前将白鹤班子成员电话和分工、民生实事工程、计划生育、财政收支、重大项目建设等重点信息在政府公开栏上进行公开公示，方便群众了解白鹤重点工程、民生实事进展情况；（2）按照县委、县政府的要求在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的问题。尤其对镇村财政、集体资产收支及审计结果、重大工程项目招投标预决算、脱贫攻坚产业项目开发、安全饮水、道路修建等项目建设、乡村振兴、生态环保等情况及时在镇、村公示栏上进行公开，及时更新公示内容，让群众及时掌握镇村重大项目建设情况，并设置举报箱，以公开促监督，发挥好群众的监督作用；（3）做到公开信息及时准确，要求对镇、村公开公示的内容做好审核审查，严格落实“4+2”工作法，严禁公开未经核实的信息和虚假信息。

二是公开形式多样化。（1）设置指示牌。本着“规范、明了、方便、实用”的原则，在镇政府大楼内设置领导去向牌（含领导姓名、电话、去向信息等）、各楼层示意图和办事流程，同时在各科室的办公室前悬挂科室名称、设置公示栏和公示牌，方便群众办事；（2）设置公示栏。在镇、村设立公示栏40余处，做好镇、村领导信息和公开民生工程建设情况、低保五保户信息等内容的公示；（3）印制宣传册。全年累计印制低保、五保、高龄补贴、就业培训等相关行业政策宣传册20000余份，在镇、村便民服务中心进行发放，让群众第一时间了解行业政策、办事流程等，提高办事效率，落实群众“最多跑一次”的工作要求；（4）加快电子政务建设，充分利用现有信息网络媒介，建立公开常态化机制，推行网上政务公开，设立投诉信箱和举报电话，将信息进行全面网上公开，方便群众可以利用电脑、手机等，随时随地查询相关信息，知晓了解政策法规、政策补偿，彻底解决群众的后顾之忧。

三是公开程序合理合法。目前我镇政府公开由领导小组办公室协调各部门提供公开内容资料，报班子成员审核后予以公布。对重要的政务活动，一律要求民主议事在前，决策公布在后，广泛征求并统一意见后进行公布；对涉及财务收支的，一律理财在前，核实公布在后；分管领导对政务公开工作进行事前布置、事中督促、事后检查，一抓到底；对群众反映强烈的问题，及时作出答复，制定切实可行的整改方案，及时公开处理结果，争取为群众提供全程服务、贴心服务。

（三）创新思路，真抓实干，务求政务公开工作富有成效。

在政务公开工作中，我们注重创新思路，做到“四个结合”：把政务公开与目标考核相结合，把政务公开与社会服务承诺相结合，把政务公开与开展作风评议相结合，把政务公开与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”有力地推进了政务公开工作的开展，取得了明显的效果。

一是促进领导决策的民主化、科学化。通过政务公开，充分发扬民主，让群众及时了解当前镇村两级的各项政务活动，广泛征求人民群众对政府工作的建议和意见，并将意见收集整理上报党委、政府研究，安排相关职能部门做好落实，提高干部群众参与政务管理的积极性，增强领导决策的科学性和准确性。

二是规范政府机关的权力运行，提高工作效率，保障工作顺利开展。通过政务公开，“政府采购制”“执法公示制”等得到更好落实，有效地规范了政府机关的权力运行，做到办事的公开、公平、公正，改进机关工作作风，提升广大党员干部的形象，得到了群众的认可和肯定。

三是增强工作透明度，促进党风廉政建设。政务公开使得政府的各项施政行为均处于群众的监督之下，有效地防止了各类暗箱操作的发生，提高了工作透明度，规范了行政行为推动了政府机关的党风廉政建设，方便了企业和群众办事，提高了办事效率。

四是营造浓厚氛围，促进依法行政。通过推行政务公开，使机关内部形成行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强机关人员的工作责任感，提高依法办事水平，促进依法行政。

五是改进干部作风，密切政府同人民群众的联系。通过政务公开，改进了广大党员干部的工作作风，提高了工作效率，为民服务的意识进一步增强，过去是群众找上门，现在是上门为群众服务，得了群众的信赖；群众通过参政议政，主人翁意识进一步增强，对依法管理提供支持和帮助，推动社会管理事务开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年全镇政务公开工作虽然取得了一定的成效，得到了群众的认可，但仍存在一些不足：（1）个别村干部对实行政务全面公开的认识和重视度不够，只是按照流程要求进行公开公示，部分政务公开信息公开内容不全面、不细致；（2）部分村政务公开资料整理不规范，部分政务公开仅仅张贴公示拍照，年底没有及时装订成册、长久保存，部分已公开过的政务信息无据可查，失去政务公开的监督制约；（3）部分村政务公开反馈机制不完善。个别村在政务公开认为只要公开就完成了任务，公开后没有严格按照公开时限和内容要求及时全面听取群众意见，影响了群众参与村级事务管理的积极性和主动性。

六、其他需要报告的事项

新的一年中，白鹤镇将进一步完善信息公开制度，提高政府工作的透明度，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，推动全镇政务公开工作再上新台阶。

一是加强队伍建设，明确工作职责。要在强化管理上下功夫，加强政府信息公开专门机构建设，充实人员力量，明确各村政务公开工作负责人和工作职责，切实推动政务公开工作开展。

二是加强教育培训，提高业务能力。要积极组织镇、村干部参加政务公开培训，重点学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等法律法规和中央、省、市、县关于政务公开的政策文件，增强对政务公开重要性的认识，提高队伍的综合素质和业务能力。

三是扩大舆论宣传，提高群众参与度。要有针对性地向群众宣传实行政务公开、民主管理的法律、法规和政策及政务公开的重要意义，克服认识上的误区，激发广大群众的主人翁意识，提高群众参与民主管理的积极性，让更多的群众参与到政府政策制定和社会治理

四是搭建沟通桥梁，推进政务公开。要通过政府信息公开搭建公众参与政策制定、执行和监督的桥梁，畅通问政于民、问需于民、问计于民渠道，对重大项目建设和群众反映的热点问题，及时回应、及时公开，让群众了解主要内容，接受群众监督，真正做到给群众一个明白、保干部一个清白，确保政务公开工作规范开展。

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