为进一步完善我区医疗保障经办服务体系,打造“多元化、高效化、便捷化”医保服务,孟津区医保局探索与民丰村镇银行合作,建设“覆盖广泛、服务优质、办事便捷”的医银合作医保服务网点,将城乡居民参保登记、信息查询、社保卡密码重置等11项简单高频的医保业务“搬”进银行,利用民丰村镇银行网点分布广、交通便利、周末不打烊等优点,实现医保经办业务“就近办”“高效办”“便捷办”。
为保障医保驿站的高效运行,区医保局组织银行工作人员到医保经办窗口跟班学习,保证医保驿站工作人员熟练操作办理事项,组建医保经办业务交流群,搭建医保政务服务大厅、民丰村镇银行与办事群众三方畅通交流的桥梁,方便医保政策宣传和业务解答,自四月中旬运行以来,设立在区桂花大道民丰村镇银行的试点医保驿站已办理医保相关业务31笔,真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”理念,打通了服务群众的“最后一公里”。
下一步,区医保局会继续深化医银合作模式,一方面将选取居住人员较多的区域,参考医保驿站试点的成功经验,增设医保驿站服务网点, 另一方面在条件成熟的情况下适当增加医保服务事项,让老百姓在身边就能切切实实享受到优质、高效、便捷的医保服务,将医保为民服务真正落实到实处。(撰稿:潘晓云 审核:郭欣涛)
()