为确保2024年孟津区“两会”期间市场安全监管工作，区市场监管局提前谋划，周密部署，迅速行动，切实筑牢两会“期间”市场安全监管防线，确保会议顺利召开，保障“两会”胜利闭幕。

一、精心组织，提前介入

我局高度重视“两会”期间食品安全监管工作，周密部署，提前安排执法人员对孟津区“两会”期间的供餐单位（孟津宾馆、华泰酒店、名扬酒店、佰世福酒店）进行事前监督检查。针对食品原材料的购进验收、加工操作、食品留样、餐具消毒、从业人员健康管理等环节严格要求，层层把关，全面检查。对检查发现的问题提出整改意见，并督促供餐单位立即落实，消除安全隐患。

二、驻点监管，全程保障

我局抽调10余名食品监管骨干，派驻到“两会”集中食宿点酒店（孟津宾馆、华泰酒店、名扬酒店、佰世福酒店），实行驻点监管，确保参会人员饮食安全。会议期间，驻点监管人员认真落实食品安全“四个最严”，不断压实食宿点酒店食品安全主体责任，持续强化食品安全全过程监管：每日对食宿点酒店的食谱、从业人员健康管理、食品添加剂管理、食品原材料专人管理、食品原材料贮存、进货查验、食品原材料专库或者专区存放设置、餐饮具清洗消毒、高风险食品、食品留样、食品加工专区及就餐环境卫生等关键控制点进行全面监督检查，严格规范餐饮服务加工操作行为。

三、加强电梯安全监管，有效消除安全隐患

组织执法人员对孟津区“两会”期间委员等人员入住酒店的电梯进行全面检查，重点检查电梯的使用登记证、定期检验报告、日常自行检查记录、维护保养记录、应急救援预案，以及电梯安全管理员的持证情况。督促酒店落实安全主体责任，认真开展电梯隐患排查治理，发现隐患及时消除，确保电梯安全运行。同时，要求酒店落实应急保障措施，安排专人值班，每天对电梯进行巡查，遇到重大情况及时上报，有效消除安全隐患，确保电梯不发生安全事故。

四、加强投诉处理，化解消费纠纷

充分发挥消费维权电话12315的效力，积极受理消费者涉及市场监管的各类投诉和举报。对消费者的申诉、投诉，做到事事有着落，件件有回音。通过认真调查，耐心细致地向消费者、经营者讲解法律、法规，努力化解消费者与经营者间的矛盾。

(撰稿：庄科 审核：杨觉哉)