2023年12月26日，河南大张实业有限公司部门经理向孟津区市场监管局政务服务中心企业开办窗口赠送印有“热情服务，尽职尽责”、“悉心指导、无愧荣誉”的两面锦旗，对区市场监管局热情、便捷、高效的审批办证服务表示感谢。

大张实业公司为扩大在孟津的经营规模，进一步服务当地经济社会高质量发展，该公司计划在孟津主城区新开办大张盛德美购物广场，公司计划在营业执照名称中体现“盛德美”字号，但苦于不了解相关流程，12月份，该公司部门经理向孟津区市场监管局咨询，想尽快办理公司营业执照。我局了解情况后，局领导高度重视，主动靠前服务，统筹安排部署。局企业开办窗口通过优化服务流程，安排专业人员采用现场指导、电话咨询、微信解答等方式一次性告知企业需准备的申请材料，并为其开通“绿色通道”。局行政审批人员加班加点对该公司提交的材料进行网上受理、资料审查，同时，根据公司营业执照办理流程和相关规范要求，及时告知企业申报资料中存在的问题和修改方案，对于企业提出的特殊需要，局行政审批股结合主题教育中解决群众和企业“急难盼愁”的诉求，积极向上级机关请示，通过上下联动，多方协调，解决企业的字号问题，切实为企业办实事、解难题。在该公司营业执照办理中，区市场监管局严格落实优化营商环境的各项要求，坚决做到符合条件马上办，材料不全帮着办，助力执照办理工作提速增效。12月14日，“河南大张实业有限公司孟津盛德美购物广场分公司”顺利拿到营业执照，同时，区市场监管局热情高效审批服务也赢得企业的好评。

企业满意是我们的工作目标，此次获赠两面锦旗既是企业对市场监管工作的肯定，也是推动今后工作再上新台阶的动力。下一步，区市场监督管理局将进一步优化营商环境，深入开展“万人助万企”活动，继续以服务群众、企业需求为导向，秉持严谨高效的工作作风，当好为民服务的“店小二”和“服务员”，为孟津经济高质量发展贡献市场监管力量。

(撰稿：庄科 张守伟 审核：马海燕)