2022年8月15日，洛阳市红津机械有限公司负责人来到孟津区行政服务中心市场监管局行政审批窗口，向孟津区市场监管局行政审批股工作人员送上锦旗，表达对工作人员“主动靠前服务、全程精准指导、热情周到帮助”的衷心感谢和高度赞扬。

7月份，洛阳市红津机械有限公司到孟津区行政服务中心市场监管局行政审批窗口办理市场主体登记（公司营业执照）时，

了解到办理执照需要登录河南省企业登记全程电子化服务平台提交申请资料，但该公司负责人一不懂电脑、二不会操作智能手机，焦急万分、不知所措，这时，市场监管局窗口工作人员了情况后，告诉企业负责人，不用着急，我们会全程帮助和指导你们办理营业执照。在工作人员耐心、细致的指导下，该企业在网上顺利提交了办照申请，不到3个小时就拿到营业执照和免费刻制的公章。为表示对区市场监管局窗口工作人员热情高效服务，该企业特为区市场监管局行政审批窗口送上一面锦旗表示感谢。

一面锦旗，一份感激，一份肯定。今年以来孟津区市场监管局深入开展“万人助万企”和“能力作风建设年”活动，持续深化“放管服”改革，优化营商环境，创新工作方法，优化办事流程，提高工作效率，帮助企业办实事、解难题，全力服务市场主体。同时，进一步优化市场主体审批关，营造一流营商环境，最大程度激发市场主体活力，当好“店小二”，做好“服务员”，有效推动了辖区各类市场主体健康、稳定、高质量发展。

(撰稿：庄科 李雅青 审核：宁建强)