今年以来，常袋镇扎实开展公共服务进社区工作，把服务居民、造福居民作为基层治理的出发点和落脚点，以党群服务中心为主阵地，以社区为平台、需求为导向、活动为载体，推进社区、社会组织、社会工作“三社联动”，打造“党建+社工+N服务”的村级公共服务平台。

建立社会工作站。与洛阳市阳光社会工作服务中心合作，在半坡、常袋社区建立社会工作服务站，配备2名专业社工人员，服务对象涉及社会救助、养老服务、儿童福利、社区治理、社会事务5个领域，服务内容涵盖社会融入、能力提升、心理疏导、资源链接、政策宣传等N个方面，实现了从单一的物质救助变为“物质+服务”的综合型、发展型服务。

充实志愿服务队。强化党建引领，依托“党员联户、干部包片、支部会商”工作机制，推动86名党员主动到社区报到；通过实施志愿服务积分制度和“爱心超市”激励机制，广泛吸纳居民群众参与志愿服务队伍，党员志愿服务队、巾帼志愿服务队、清洁家园志愿服务队等，构建了网格化分片、联系到户、责任到人的“三级”网格体系。

精准服务专业化。社工和志愿者联合走访调研，建立需求库和资源库，针对不同人群的需求，开展对口专业服务，不断延伸服务触角，拓展服务功能，提升服务质量。邀请河科大一附院专家团队开展的“关爱长者 情暖乡村”爱心义诊活动、联合壹基金组织开展的“儿童生存训练营”活动、联合洛阳市民间艺术家协会开展的义写春联、新春剪纸系列民俗活动等，广受群众好评，进一步提升了居民群众幸福感和满意度。

(撰稿：崔珊珊；审核：李方方)