2024年春节假期期间，区文广旅局统筹做好假日文旅工作，增强责任意识，强化服务保障，丰富文旅活动和文旅产品，游客体验感和参与度进一步提升，全区旅游消费潜力得到释放，全区文旅市场总体运行平稳有序。据统计，2月10日—17日，共接待游客154.6万人次，综合收益30950万元，实现了假期“安全、有序、优质、文明”的目标。

一是严格落实制度，假期工作组织严密。成立洛阳市孟津区文广旅局春节假期文旅服务保障工作专班，按照职责分工，落实文旅服务保障相关工作任务。认真贯彻落实市文广旅局和孟津区委、区政府关于假日值班工作的系列指示要求，结合实际下发了《关于做好2024年春节假日值班工作通知》；严格落实假日值班“三级”值班制度和领导干部在岗带班制度，各景区、星级饭店明确了带班、值班人员，确保了假期工作有序高效运行。

二是丰富市场供给，旅游消费潜力释放。利用“孟津文化旅游”微信视频号、“孟津融媒”等微信公众号，大力宣传春节期间主题活动。区政府广场的新春民间艺术汇演、休闲文化广场的新春文化庙会、市民广场的“龙腾国潮 孟津过年”汉服巡游活动以及非遗文化表演等主题活动，精彩纷呈，游人如织，广大市民和游客在这里品美食、赏年俗、忆乡愁，度过一个欢乐祥和的春节。

三是强化行业监管，市场运行平稳有序。组织开展联合执法，对文旅市场中的违法违规经营行为依法严肃查处，开展文旅行业安全检查，督促文旅企业落实各项安全措施，确保安全有序。加强监管处置联动，本着“谁主管，谁受理”原则，及时受理、处理游客投诉，为游客保驾护航，树立孟津良好城市形象。持续推进文明旅游，印发《文明旅游倡议书》，倡导各文旅企业加强员工管理，提高服务水平；各文旅企业加强宣传引导，持续开展文明旅游公益宣传、教育引导和志愿服务，设置志愿服务岗，让文明旅游入眼、入耳、入心、入行，推动形成文明、健康、绿色旅游新风尚。

(撰稿：王正文 审核：王士宏)