为持续优化营商环境，依法规范行政行为，提高服务质量，提升林业服务水平和群众对林业工作的满意度，孟津区林业局作出如下承诺：

一是全面提升服务质效。坚持“以民为本、热情高效、优质服务”理念，树牢“发展是第一要务，服务是第一责任”意识，做到“首问负责制”，利用微信告知、快递邮寄等方式，加强对办理涉林项目主动对接和服务保障，着力提升投资环境。

二是全面优化办事流程。着力压缩行政许可办理时限，依法依规公开办事指南、简化办理流程，坚决做到“一窗办理、一次性告知、一次性办结”。特别对属于区级行政许可事项，如：办理林木采伐许可证，压缩至10个工作日，办理植物检疫证，即到即办，办理林木种子生产经营许可证，压缩至5个工作日。

三是全面服务新上项目。准确了解涉林企业办理事项，着力为企业当好“店小二”服务保障，切实提高项目落地落实时效。特别是对申报的基础设施类、公共服务和民生类项目，涉及征占用林地在2公顷以下的项目优先加速办理；对经营类建设项目积极对接省市林业部门尽快办理，确保项目顺利推进。

四是全面压实行政执法。严格聚焦监督检查，切实维护生态环境，加强森林资源管理保护，严厉打击盗伐、滥伐林木和非法收购、销售木材、倒卖野生动物等违法行为，坚决做到发现一起、查处一起、打击一起，震慑一片的成效。对轻微或初次违法及时改正的没有造成严重后果的可不予行政处罚。

五是全面转变工作作风。强化推进作风大转变、服务大提升、工作大落实机制，树牢大局意识、担当意识、责任意识，坚持实事求是原则，坚决做到不推诿扯皮，不推卸责任，坚决做到企业“有呼必应、无事不扰”、“随叫随到、说到做到”，着力构建亲清的政商关系。

以上承诺，区林业局将认真履行，敬请社会各界和广大群众予以监督。

 监督电话(办公室)：67912337

(撰稿：杨晓磊 审核：李志刚)