为深入贯彻落实“能力作风建设年”系列实践活动要求，按照省、市安排部署，我区人社系统积极开展“人社干部走流程”活动，查摆政策落实和经办管理服务中的“痛点”“堵点”“难点”问题，不断提升人社服务质效。

近期区人社局班子成员分别到人社系统各部门 “沉浸式”体验人社办事流程，切身感受群众“急难愁盼”问题。“走流程”过程中，班子成员以办事单位、群众和经办工作人员三种身份，先后对职称评定、技能培训、社保缴费等人社业务的经办环节进行“全流程”检验，并指出存在的问题，现场与相关业务负责同志进行了交流，并督促把问题整改到位。

“人社干部走流程”是人社系统开展的一次全面的人社服务自我审视、自我查摆和自我提升行动，通过采取“亲身办”“陪同办”等形式，通过线上、线下各种办理渠道，积极查找问题，揭自身“短处”，解开办事群众可能遇到的“绊子”，促进人社服务不断提升。下一步，人社部门将继续深入开展“人社干部走流程”，动员全体人社干部，对全部人社业务至少走一遍流程，切实把问题找全、改好，着力推进人社政策更加完善、人社服务更加精致，打通服务群众“最后一公里”。

(撰稿：邱远远 审核：杨琳 )