看着手中发黄的欠条，回想自己多年的讨薪经历，送庄镇凤凰台村村民宋某心里是五味杂陈。

4月18日上午，宋某来到送庄司法所，将一面写有“优质服务暖人心 为民解忧办实事”的锦旗送到焦星辉所长和高广禄、李万寿二位调解员手中，感谢司法所和调解员尽职尽责。宋某激动的说：“十几年的工资款终于拿到手，司法所解决了我的一块心病……”

事情还得从十八年前说起……2006年，宋某在靳某的工地上打工，17130元的工资款一直未结付，于是靳某给宋某出具了欠条。但是每次宋某去找靳某时，靳某都以各种理由拒绝支付。一来二去的，这笔工资拖欠了整整十八年，还没有得到解决。“要不去司法所试试看。”宋某来到送庄司法所找到了所长焦星辉和送庄人民调解委员会调解员高广禄、李万寿。在司法所和调解员参与下，双方“面对面”调解。“我让公司转给宋某了，但是公司把钱给扣了，我不能再支付了。”“但是我没有拿到工资，欠条也在这里，你应该给我。”双方各执一词，互不相让。了解情况后，调解员给双方释理明法，又从情入手，促使双方当事人逐渐化解争议，最终达成调解协议并现场签字。

“这面锦旗，反映的是群众对人民调解工作的认可。”送庄司法所所长焦星辉对此深有感触。

据介绍，近年来送庄司法所始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧紧围绕“矛盾纠纷不上交、平安不出事、服务不缺位”目标，坚持“人民调解为人民”的理念，认真当好人民群众的“和事佬”，切实发挥好人民调解排隐患、解矛盾、促和谐的作用。一是聚焦矛盾纠纷多发易发领域，结合走村入户、群众来访等方式，指导镇村组三级人民调解组织每月开展滚动式、地毯式的摸底排查，确保矛盾纠纷“事”“心”双解、案结事了。二是筑牢社会稳定“第一道防线”，健全“一站式”矛盾纠纷调解中心，强化“三调联动”工作机制，充分发挥“调委会+警务法律服务室+法律明白人”多元化解平台作用，最大限度把各类风险防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽状态。三是以公共法律服务工作站和17个村级公共法律服务工作室为依托，建强人民调解队伍，将村（居）法律顾问等专业律师资源派驻到基层群众身边，广泛宣传与人民群众生产生活密切相关的法律法规，引导群众以调解方式化解矛盾纠纷，让老百姓在自家门口就能享受到优质便捷的法律服务。截止2024年一季度，群众来访120余人次，排查化解矛盾纠纷33件，开展普法宣传4次，覆盖6个村（社区）320余人次。

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