特事特办！近日，孟津县正能量满满：县公证处为现役军人加班办理公证业务，县、镇残联为“事实无人抚养”孤儿多方联络办理认定证件，县不动产登记部门为公证委托期限将近企业延时服务……“心系企业、廉明高效”的锦旗，“太感谢你们了！”的真诚话语，紧紧相握的双手，如股股暖流，让孟津县的深冬也变得温暖起来。

民生连着民心。今年，孟津县以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，坚持依法依规依程序、用心用情用智慧为群众办实事、做好事、解难事，在下足“绣花”功夫为民服务中找到了开启基层工作的“金钥匙”。

在改善民生上下足“绣花”功夫

英才路是孟津县为缓解中心城区交通压力，在县城西部规划建设的一条重要南北干道，也是县城居民期待却担忧的工程：因为道路中段涉及长华社区民房拆迁。

在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，该县35名县处级领导干部带头、万余名党员干部参与，下沉到基层一线问需，梳理各类意见建议1141条。

11月26日上午，随着大型机械的不间断作业，英才路上的一栋五层民房得到拆除，标志着英才中路路基征迁工作全部结束。

“干部走村串户了解我们需要解决的问题是什么，他们把政策讲得明明白白，全程公示公平公正，一项项帮我算补偿费，还帮我搬家，从天亮一直忙到天黑，让人心里热乎乎的。”城关镇长华社区群众讲出了问题得到解决的关键。

在主题教育中，孟津县累计办理民生实事321件，以走心服务换得了群众真心支持。

2019年，孟津县承诺为民办理的十大重点民生实事中，截至11月底已经完成25项具体工作。文昌路提升改造工程、县城街边游园建设、县城及乡镇城市书房建设……一项项具体实事的落地，让城市功能更完善、群众生活更美好。

脱贫攻坚是最大的民生。

该县在精准扶贫上下足“绣花”功夫。全县36名县级领导分包60个贫困村，67个县直单位选派2759名工作人员深入开展驻村帮扶，16个单位加强帮扶今年拟脱贫村，县主要领导上阵分包深度贫困村。全县组建了14个重大专项工作指挥部和3个脱贫攻坚战区指挥部，各条战线、各个行业上紧发条，“拧成一股绳”，汇聚成澎湃的脱贫攻坚合力。

邙山之巅，送庄镇凤凰台村的美冠园艺花卉大棚里，万盆花卉盛装亮相等待外运；黄河岸边，白鹤镇桐乐村宁书玲脸上洋溢着幸福的微笑，新建的羊舍投入使用；小浪底镇南达宿村洼内，一座座香菇大棚在阳光下熠熠生辉，一个个菇盖如花绽放、笑迎宾客；梭椤沟内，学生在此勾勒乡愁乡韵，游客在此寻找诗和远方，群众模特靠脸挣钱……昔日的深度贫困村成了“网红打卡地”，曾经见人即打的智障贫困户，感激地拥抱帮扶人……收入来自产业，变化来自帮扶，改变源于感化。

2019年，孟津县累计投入扶贫资金6173万余元，是2018年的115.2%，预计实现6346人脱贫、15个贫困村退出。脱贫攻坚取得了阶段性进展、决定性成就。

在城市管理上下足“绣花”功夫

寒风凛冽，孟津县小浪底大道上，一位老人坐在石凳上瑟瑟发抖，一脸茫然。县城市管理局城管大队四中队的孟小平、梅铎巡逻至此，忙上前询问老人是否需要帮助。老人称自己今年85岁，不记得回家的路了，只记得儿子名字。几经周折，两位队员最终与老人家属取得了联系，送老人安全回家。

替粗心电动车主保管钥匙、执法车送患病老人回家、暴雨中守护危险地段……类似的温情场面每天都在孟津县城的大街小巷发生，城管队员用点滴服务树立“城管”新形象，用“绣花”功夫让这座城市更温暖。

这也是孟津县以全国文明城市创建为抓手，在城市精细化管理和治理上下足“绣花”功夫的缩影。

公厕虽小，却关乎民生。

今年以来，按照公厕“布局合理化、建设人性化、维护常态化、管理制度化”目标，该县展开了一场惠及千家万户的“公厕革命”。县城市管理局对城区公厕进行改造提档，新建、改建公厕10座，对城区56座公厕实行专人管理，全天候保洁。县文化旅游部门统一规划建成114座A级旅游厕所，基本满足了居民和游客需要。

外出如厕不再难，公厕干净有人管，“公厕革命”让孟津县城居民收获了更多归属感和幸福感。

在村民自治上下足“绣花”功夫

乡村振兴，自治是基。近日，孟津县入选首批115个全国乡村治理体系建设试点单位名单。作为河南省5个入选单位之一、洛阳市唯一入选县市区，消息一出，振奋人心。

荣誉的背后，是该县长期着眼治理有效、强化村级自治的坚持。

村级自治，机制是保障。“四议两公开”工作法在基层如何运用、效果咋样、有什么问题？今年6月，该县针对此问题开展专题调研，并形成调研报告及时上报决策机构，进一步健全了农村党组织领导下的村（居）民自治、议事协商机制，实现“四议两公开”工作法在全县真运用、全覆盖。

村务公开是村民自治的重要内容。该县在各镇、村微信群公开的基础上，创新制作并采用“孟津村务公开”微信小程序，使群众在手机上就可以查看全县234个村（居）的公开栏全景，不受地域限制对村务公开情况进行实时监督，提高了村务公开工作的管理效率。

同时，该县加大投入力度，完善提升社区综合服务设施建设，按照“一有七中心”标准，建成完善5个规范化社区。

村民自治需要“领头雁”。今年，该县利用一周时间对全县234名村（居）委会主任进行培训，提高他们的政策、理论水平和综合素质，为推动农村各项工作开展奠定基础。

随着“绣花”功夫的不断深入，群众幸福感获得感的不断增强，孟津县干部工作越来越有底气。依法依规依程序、用心用情用智慧，已经成为孟津县干部开启基层工作的“金钥匙”。

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